日本特定商業交易法標示

銷售業者
Coldframe Co., Ltd.

營運負責人
Park Heahee

所在地
韓國辦公室
〒06013
首爾特別市江南區島山大路101街 22, 4樓

日本辦公室
〒107-0061
東京都港區北青山2-7-26 Landwork青山大樓2樓
CROSSCOOP青山

聯絡資訊
help_jp@coldframeofficial.com

關於銷售價格

各商品頁面均標示含稅價格。

商品價款以外的必要費用

• 運費：¥1,000（訂單金額滿 ¥40,000 免運費）

• 關稅・消費稅：已含於商品價格中，收件時無需另外付費。

• 結帳手續費：依您所使用的支付方式而定

付款方式與付款時間

• 信用卡（VISA / MasterCard / AMEX / JCB 等）

• 其他本網站支援的支付方式

• 付款時間：於下單時付款。

商品交付時間

所有 COLDFRAME 珠寶皆為接單後製作。付款後，製作與出貨準備最長需14個工作天。
※製作時間依品項而異，請參考各商品頁面說明。
※由於為國際配送，可能因通關狀況導致延遲到貨。

關於退貨與換貨

• 恕不提供換貨。

• 由於為海外配送，恕不接受因個人因素退貨。

• 商品損壞、瑕疵或寄錯時，請參閱下方「瑕疵品與送錯商品」。

瑕疵品與送錯商品

若收到的商品有損壞、因我們的疏失寄錯商品，或有其他經認定需要退款的特殊情況，請於收到商品後7日內透過電子郵件（help_jp@coldframeofficial.com）與我們聯絡。
商品瑕疵依日本民法規定，請於發現瑕疵後1年內與我們聯絡。
上述情況皆由我們負擔運費，並提供換新商品或退款。

銷售數量限制

請確認各商品頁面。針對限量商品可能會限制銷售數量。

取消政策

訂單可於開始製作前取消，請盡快透過電子郵件（help_jp@coldframeofficial.com）與我們聯絡。
開始製作後即無法取消或修改訂單。

特別條件

若預購商品、限量商品等有特別條件，將於商品頁面詳細說明。