CLAW ONYX GOLD EARRINGS

Puede solicitar un cambio dentro de los 7 días hábiles a partir de la fecha en que reciba su joyería. Tenga en cuenta que se aplicarán cargos adicionales de envío para todos los cambios.

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• Han pasado más de 7 días desde que recibió la joyería.
  
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• La joyería ha sido redimensionada, personalizada o grabada a solicitud del cliente.
  
• El valor de la joyería ha disminuido debido al uso o consumo parcial.

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Sin embargo, si encuentra algún problema, por favor contáctenos por correo electrónico (help@coldframeofficial.com) dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su joyería en los siguientes casos:

• El artículo llega dañado o defectuoso.
  
• Ha recibido un artículo incorrecto debido a un error nuestro.
  
• Existen circunstancias excepcionales donde se pueda considerar necesario un reembolso.
  

• Todas las joyas COLDFRAME se hacen por encargo.
  Por favor, permita hasta 14 días hábiles después del pago para la producción y preparación para el envío.
  (El tiempo de producción puede variar según la pieza; consulte la página de detalles de cada producto.)
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